Quién marcó como Yo también este tema

Batería al 5%
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Registrado: ‎21-06-2019
No se está aplicando el descuento acordado

En el mes de Abril, se me hizo una oferta para renovar el contrato y como dicen que la operadora no lo registró, no se me está aplicando. He llamado varias veces como dicen que la oferta se hizo desde el departamento de Bajas, nadie me soluciona el problema. Hoy han abierto una incidencia, plazo de resolución 30 de junio. La única solución que me dejan  es devolver los cargos de las facturas.

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