Quién marcó como Yo también este tema

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Pago de factura doble
[ Editado ]

 El martes 4/06/19 realice el pago de la factura pendiente a travez de la pagina de Vodafone, que es mi metodo de pago. Al relizar el pago la pagina no me dio la confirmación de que el pago estaba hecho y pensé que me habia equivocado al hacerlo, por lo cual lo vuelvo a hacer y obtengo el mismo resultado, la pagina de Vodafone no me da ningún mensaje de confirmación y vuelve al inicio donde se escriben los datos para pagar, evidentemente no lo vuelvo a intentar porque estaba claro que una vez mas la pagina de Vodafone funciona mal, pero me debitan de mi cuanta bancaria ambos pagos, por el mismo monto y con 4 minutos de diferencia. Llamo a Vodafone y me dicen que no me devuelven el dinero si no que queda como pago adelantado. Esto me parece un abuso, ya que cualquier comercio que realice cobro con tarjeta bancaria puede hacer la devolución del importe directamente a la cuenta de la tarjeta. Espero una pronta devolución de mi dinero, ya que Vodafone no puede disponer de mi dinero, y, ni mucho menos administrarlo.

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