Quién marcó como Yo también este tema

Batería al 5%
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Desactivan HBO antes de fin de promoción
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Buenas noches,

No albergo muchas esperanzas en que me den alguna explicación por este medio, pero ya que es imposible q nadie haga nada por teléfono...

En octubre contraté una tarifa que incluía un año gratis HBO, después de innumerables Incidencias y ninguna solución que mejor omito para no hacer esto eterno, anoche me llega un mensaje diciéndome que se ha cancelado mi cuenta de HBO, que casualidad que es justo 6 meses desde que me acogí a la promoción, llamo y me dicen que puede que la haya cancelado yo (mejor no comento esto), luego que puede q sea una incidencia que sí que mi promoción es de un año, sigo sin poder conectarme....

Cuantas veces tengo que llamar más para reclamarlo? O lo peor, cuando me lo vuelvan a activar , si es que llega el momento, me lo vais a cobrar en mi próxima factura diciendo que yo llamé para contratarlo?

Cuanto tiempo tengo que perder al mes en llamadas, mientras los operadores validan datos, para reclamar lo que contraté y que ningún mes se ha cumplido?

Me imagino q la contestación será un copia y pega que tienen para despachar a todos los clientes, pero espero que por lo menos se molesten en hacerlo.

Un saludo.
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