Quién marcó como Yo también este tema

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¡Estafadores! Poner una reclamación y queja
[ Editado ]

Buenos días.

 

El día 15 de Enero me hicieron una contraoferta para evitar que me fuese a otra compañía y no han cumplido lo que me prometieron. Entre lo ofrecido está un terminal del que ahora me dicen que es imposible de tramitar. 

 

Tampoco son capaces de mandarme la grabación de voz con la que aceptaba dichos servicios y sus costes.

No obstante tengo por impreso la oferta que me hicieron así como un resumen de lo contratado.

 

¿Cómo pongo una reclamación y dónde con dichos documentos? Esto es una vergüenza. Que te prometan cosas para que no te vayas a otra compañía y después no lo cumplan...

 

Más de 15 días llamando todos los días para que solo se pasen la pelota etre departamentos.

 

¡VERGÜENZA! XXXXXXXXX

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