Quién marcó como Yo también este tema

Batería al 80%
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Registrado: ‎28-09-2018
Solución aceptada
Reclamacion Abono

Hace unos 5 minutos he llamado al telf.22123 y he reclamado un abono de una factura del mes Agosto 2018 la cual se facturo indebidamente el importe(envie un correo privado a Lucia_Vodafone para solucionar el caso ya que pedia el abono total de la factura)la respuesta de la operadora es que tardan de 20 a 30 dias,cada vez una respuesta diferente,la locucion cuando llamas e indicas el motivo de la llamada me he indicado que ya estaba abonada en mi cta.cte. MENTIRA,lo habia comprabado y no ha llegado nada,el abono es de fecha03/10/2018

la operadora que me tramito este abono me indico de 7 a 10 dias NADA,llame el 17/10/2018 al mismo telf.haber que pasaba con el abono y mil excusas todo MENTIRAS y como comento hace minutos he llamado de nuevo y la explicacion es la ya comente,conclusion VODAFONE funciona a base de MENTIRAS,ENGAÑOS y siempre alargando las soluciones que no llegan nunca,siempre encima de ellos para que no te la cuelen.CUIDADO con Vodafone estoy totalmente decepcionado que funcionen de esta manera.

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