Quién marcó como Yo también este tema

Batería al 5%
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Solución aceptada
No puedo cambiar tarifa desde app
Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
A pesar de registrarme en la app Mi Vodafone, no me aparece la opción de “cambiar tarifa” en tarifa>mi tarifa. Me encuentro en el extranjero y no especificáis en vuestra web si el número de att al cliente que aparece para llamar desde el extranjero es gratuito.

He sufrido cargos extras en mi factura sin haber usado el móvil y teniendo los datos móviles desactivados y ahora quiero cambiar de tarifa y no puedo hacerlo a través de la app.

¿Qué solución me dais para hacer el cambio de tarifa sin que me suponga un gasto hacerlo?

Muchas gracias
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