Quién marcó como Yo también este tema

Batería al 25%
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chat cupido y otros

Buenos días mi nombre es Francisco  me ha llegado en la facutra desde octubre unos cobros de unos servicion que no he contratado, de chat, chat cupido. he revisado en mi vodafone y estan restringidos los servicion de terceros, por lo que nose porque se han llegado a activar.

He intentado desactivar estos servicios desde mi vodafone>...> subscripciones y me dice que no tengo ninguna subcripcion activa (la busqueda la hice desde enero del 2017). Tambien he intentado la baja desde

Miweb.vodafone.es--> Secciones / Mis cosas / Mis bonos y suscripciones / Finalizar Suscripción, como indicais en el foro pero esa web no funciona y acaba caducando la conexion .

me gustria primero reclamar los importes cobrados desde septiembre y la baja de las subcripciones de chat y chat cupido.

Saludos

 

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