Quién marcó como Yo también este tema

Batería al 5%
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Registrado: ‎31-08-2017
Renovar beneficios
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Hola necesito renovar los beneficios de mi plan por 1 mes más.
Intento hacerlo en la aplicación, sin embargo me sale el mensaje que no tengo saldo suficiente para hacerlo. Hice recargas por 30 € y aún me sigue saliendo el mismo mensaje, sin saldo suficiente.
Que necesito hacer para renovar los beneficios de mi plan y no perder los 30 € que ya recargué?
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