Quién marcó como Yo también este tema

Batería al 10%
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Solución aceptada
Quiero desactivar la conexion GPRS/Conexion Live

Tengo tarjeta prepago. He revisado la facturación del cosumo y estan cobrando 1,82€ diario por Gprs/ conexión live. No lo entiendo ya que me conecto a datos mediante el wiffi de casa, no a la conexión GWap de Vodafone.

 

Quiero que me desactiven el servicio, estoy pagando por nada, espero que puedan devolverme el saldo que no he gastado, o al menos que me desactiven esta cosa.

 

Una captura de pantalla:

factura gprs.png

 

Intento contactar con el 1444 y me dicen que llame a 123, llamo al 123 y dice que mi telefono no es de contrato y la consulta no vale, ¿entonces como contacto para desactivar esto desde mi movil prepago?

 

 

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