Quién marcó como Yo también este tema

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Compré en la tienda online el HTCOneS que pone te dan cascos urBeats. No me llegaron. Cómo reclamo?
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En la web pone que te dan unos cascos urBeats si compras el HTC One S. Lo compré la semana pasada y me llegó el viernes pero sin esos cascos. Cómo puedo reclamarlos?.
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