Quién marcó como Yo también este tema

Batería al 80%
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Solución aceptada
Liberar iPhone 5

Hola,

 

Escribo despues de llevarme la desagradable sorpresa de que no quieren atenderme en el 123 para liberarme MI movil iPhone 5 porque no lo tengo desde hace 12 meses.

 

El tema es el siguiente, y es que el iPhone lo compre sin asociarlo a ninguna linea (aun siendo cliente) por ancias lo compre sin puntos, ni ayuda economica ni nada porque no queria permanencia, sobre todo no queria cambiar mi tarifa @XS2 y en la tienda me garantizaron que lo podria liberar desde el dia siguiente.

 

Pues bien, en el 123 no han querido recogerme una reclamacion ni hacer la peticion de liberacion porque el movil no tiene 12 meses... El movil es MIO muy MIO sin ninguna ayuda por parte de vodafone. Y he pagado por el el mismo precio que si fuera libre. Cual es el problema que no quieren liberarmelo? Es asi? Donde esta la gracia, me gustaria que alguien me contestara seriamente... Porque si quieren funcionar asi, me ire despues de 20 años en la compañia...

 

Saludos,

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