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No recibo SMS

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Hola. Con mi iPhone puedo enviar imessage pero no SMS convencionales. Necesito que me reviséis la línea ya que he probado con todo. Formateo, ajustes, programas...Gracias.
Mensaje 1 de 3 (1.747 Visitas)
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Empleado
Mensajes publicados: 16.294
Registrado: ‎05-08-2013
Mensaje privado

Re: No recibo SMS

¡Gracias a ti por acudir a nosotros para tu consulta @denorian!

 

Vamos a revisar la configuración correcta del envío de SMS en tu línea; para ello necesitamos que nos envíes tus datos como titular en un mensaje privado:

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI (o documento correspondiente).
  • Línea afectada.

Te agradecemos que nos des respuesta antes de 7 días para asegurarnos de que necesitas nuestra ayuda.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 2 de 3 (1.735 Visitas)
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Héroe Vodafone
Mensajes publicados: 411
Registrado: ‎10-06-2016
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Re: No recibo SMS

Has probado a realizar una prueba cruzada?

Es decir, tu iphone con otra sim, y en otro terminal tu sim?

 

Miralo, por que asi se descartan muchas cosas de una sola vez

 

Guiño

 

Si te he ayudado, dale al "+" que tengo justo debajo Guiño

Mensaje 3 de 3 (1.726 Visitas)