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Re: No funciona 4G con nuevo iphone7

¡Genial @Chiculin!

 

Para eso estamos, para ayudaros lo más rápido posible. Guiño

 

Si te surge alguna otra consulta, no dudes en escribirnos.

 

¡Saludos!

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Re: No funciona 4G con nuevo iphone7

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Buenas! A mí tampoco me funciona el 4G con el iPhone 7. Podéis solucionármelo? Gracias 😊
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Re: No funciona 4G con nuevo iphone7

[ Editado ]

Hola @KiTTy0784

 

Te ayudamos encantados para que puedas conectarte a la red 4G desde tu iPhone 7 Emoticono feliz

 

Necesitamos que nos envíes un mensaje privado con tus datos personales como titular (nombre, DNI y número de teléfono).

 

Te agradecemos que nos contestes antes los próximos 7 días para asegurarnos de que continúas necesitando nuestra ayuda.

 

¡Un saludo!

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Re: No funciona 4G con nuevo iphone7

Gracias por enviarnos tus datos personales @KiTTy0784

 

Hemos activado el perfil 4G para tu línea. Tienes que reiniciar el teléfono para que comience a funcionar. Ten en cuenta que puede tardar hasta 24 horas en completar el registro en la red.

 

Esperamos a que nos comentes cómo te ha ido Robot guiño

 

Un saludo.

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Re: No funciona 4G con nuevo iphone7

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Todo perfecto, muchísimas gracias 😊
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Re: No funciona 4G con nuevo iphone7

Gracias por confirmarnos el funcionamiento, @KiTTy0784.

 

Si en algún momento te surge cualquier otra duda o consulta aquí estamos para ayudarte.

 

Un saludo.

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Re: No funciona 4G con nuevo iphone7

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Hola!!! Yo tengo el mismo problema con un Iphone 7, podéis ayudarme? Os he enviado el privado con mis datos.

Muchas gracias!
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Re: No funciona 4G con nuevo iphone7

¡Muchas gracias a ti por escribirnos aquí @m_crespo!

 

Como efectivamente tenemos tus datos Guiño, hemos revisado tu línea y hemos hecho unas modificaciones. Para que tu terminal registre correctamente estos cambios es necesario que sigas los pasos que te hemos indicado por privado.

 

Esperamos la confirmación de que disfrutas de 4G en tu iPhone 7. Emoticono feliz

 

Un saludo

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Re: No funciona 4G con nuevo iphone7

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He visto los comentarios de los demás y han solucionado el problema enviando mensajes por privado pero no se como hacerlo ayuda porfa nesecito arreglar mi red 4G
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Re: No funciona 4G con nuevo iphone7

Bienvenido a Foro Vodafone @SantyG.

 

Para poder disfrutar de la conexión 4G en tu iPhone 7 tienes que asegurarte de estar en una zona en la que haya esa cobertura y tener correctamente seleccionada la red 4G en tu móvil, si es así necesitamos que en un mensaje privado nos facilites los siguientes datos como titular:

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI (o documento correspondiente).
  • Línea afectada.

Esperamos tu respuesta y continuamos las gestiones por privado. Emoticono feliz

 

Un saludo.

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