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Liberar móvil vodafone

Hola, deseo liberar mi móvil Iphone 5S, he consultado en la web de Vodafone como se libera (https://foro.vodafone.es/t5/Mi-Vodafone-Autogesti%C3%B3n-Web-y/C%C3%B3mo-solicitar-la-liberaci%C3%B3...)  pero no me sale la opción "Liberar mi móvil" ni en la app desde mi móvil ni en el área Mi Vodafone 

 

Si llamo al 123 me remite a las mismas opciones, ¿alguna otra opción de hacerlo?

 

Gracias de antemano

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Re: Liberar móvil vodafone

Bienvenid@ a Foro Vodafone, @Th82

 

Te recomendamos comprobar directamente si el teléfono ya se encuentra liberado (utilizando una tarjeta SIM de otro operador diferente a Vodafone) y, en caso de que no funcione, como hemos comunicado desde el propio Foro es necesario que nos contactes a través de los canales de atención al cliente de Vodafone donde nuestros compañeros van a poder ayudarte:

 

    • Nuestras cuentas oficiales en Facebook y Twitter.
    • El Chat de Vodafone (desde el Contacta con Nosotros de la Web de Ayuda Cliente).
    • Atención telefónica de Vodafone en el 22123.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
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