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Liberar Iphone 4 anterior

Buenos Dias:

 

He realizado una renovacion de permanencia y cambio de terminal y me gustaria saber si mi anterior telefono, un Iphone 4, puedo liberarlo a pesar de que actualmente tengo contrato de permanencia con mi nuevo Iphone.

Cuando llamo al 123 solo puedo solicitar informacion si no tengo contrato de permanencia, pero como he dicho antes acabo de renovar la permanencia con un nuevo terminal.

 

Gracias de antemano por la ayuda que podais darme.

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Re: Liberar Iphone 4 anterior

[ Editado ]

Hola AlbertoAM y bienvenid@ al foro de Vodafone,

Para poder solicitar la liberación del teléfono tienen que darse unas características.

La línea debe estar activa y al corriente de pago, no disponer de ningún contrato de permanencia actualmente.

Puedes ver estas condiciones en la web de Vodafone.

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la comunidad.
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Re: Liberar Iphone 4 anterior

Gracias por tu informacion, finalmente hace 2 dias que solicite la liberacion del IPhone y en solo 1 dia he recibido el correo con las instrucciones, he realizado los pasos que me indicaron y ya lo tengo liberado.

 

Mi felicitacion por la rapidez en la gestion y la simplicidad despues de haber leido muchos comentarios que me hicieron temer lo peor.

 

Un saludo.

Mensaje 3 de 3 (2.121 Visitas)