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Las llamadas se cortan a los 22 segundos

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Buenos días,desde hace unas horas todas las llamadas tanto entrantes como salientes en mi terminal un iPhone XS Max se cortan a los 22 o 23 segundos maximo
No creo que sea un problema del terminal puesto que es nuevo y además pasa tanto con manos libres como auriculares y lleva 15 días funcionando perfectamente.
Me pueden dar alguna solución? Gracias
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Empleado
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Re: Las llamadas se cortan a los 22 segundos

Bienvenida a Foro Vodafone, @Mariacg00.

 

Para descartar si se trata de un fallo del terminal o de la SIM conviene que pruebes la tarjeta en otro móvil distinto. ¿Tienes posibilidad de hacerlo?

 

En caso contrario agradezco que me confirmes si te sucede lo mismo en cualquier parte, tanto en interiores como en exteriores, y si tienes otros móviles Vodafone cerca a los que le ocurra lo mismo.


Quedo pendiente de tu respuesta, para ayudarte en todo lo que esté en mi mano.

 

Un saludo.

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Mensaje 2 de 2 (2.189 Visitas)