iPhone e iPad

Busca en el Foro:
Normas y Favoritos
Normas y Guía     Agréganos a Favoritos
Respuesta
Highlighted
Batería al 5%
Mensajes publicados: 6
Registrado: ‎26-11-2015
Mensaje privado

Iphone 6S plus de Vodafone se apaga solo a pesar de tener batería

[ Editado ]

Hi,

Can you please help me with a problem.

I have bought an iphone6S plus from Vodafone with monthly payment, for 24 months, till 28/10/2017.

It started to not work properly.

It randomly shuts off even when it has enough charge left.

I have I no special insurance with Vodafone, but can I bring it to apple for a free diagnostic?

As I know there should be an insurance from Apple for factory problems.

 

Thank you in advance for reply,

 

 

[Título editado por no ser lo suficientemente descriptivo con la consulta planteada].

Mensaje 1 de 4 (4.526 Visitas)
Highlighted
Empleado
Mensajes publicados: 16.294
Registrado: ‎05-08-2013
Mensaje privado

Re: Iphone 6S plus de Vodafone se apaga solo a pesar de tener batería

 

Hi @Elena_I

 

To check your mobile, you can take it to any of our stores to have it sent to the technical service. If less than 2 years have passed since you purchased the terminal, the repair is covered by the warranty.


If you have any other questions or queries we would be happy to help you. Emoticono feliz


If you click on the option "Accept as a solution" in our message you are contributing to other users with the same query can benefit from the response we give you.


A greeting.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 2 de 4 (4.510 Visitas)
Highlighted
Batería al 5%
Mensajes publicados: 6
Registrado: ‎26-11-2015
Mensaje privado

Re: Iphone 6S plus de Vodafone se apaga solo a pesar de tener batería

David Thank you very much for a prompt reply.

One more question.

Do you know how long it takes overall to be checked by tecnical service?

Thank you.

Mensaje 3 de 4 (4.510 Visitas)
Highlighted
Empleado
Mensajes publicados: 16.294
Registrado: ‎05-08-2013
Mensaje privado

Re: Iphone 6S plus de Vodafone se apaga solo a pesar de tener batería

 

In this web page @Elena_I, you can consult the conditions of the repair of the terminals. Anyway you can also ask in the store where you leave it so that they inform you.

A greeting.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 4 de 4 (4.501 Visitas)