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Iphone 4s no funciona correctamente

Buenas, renové contrato en septiembre de 2012 y vodafone me dió un iphone 4s, el telefono tiene 6 meses, está bien cuidado sempre con funda y sin golpes y desde hoy no se escucha nada cuando llamo o cuando me llaman. Donde puedo acudir para que me lo reparen? entiendo que está en garantia

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Re: Iphone 4s no funciona correctamente

[ Editado ]

Hola gutyiv y bienvenid@ al foro de Vodafone,

Lo primero que recomendamos en estos casos es restaurar el teléfono desde itunes (realizando una copia de seguridad antes para no perder datos) por si se tratase de un problema de software.

Si una vez realizado sigue sucediendo, puedes dejar el teléfono a reparar en una tienda Vodafone ya que como indicas, aun esta en garantía.

En la tienda te indicaran la forma de proceder y los plazos de la reparación.

Te adjunto el listado de tiendas vodafone para que puedas verificar cual es la que mas cercana tienes.

Un saludo.

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Re: Iphone 4s no funciona correctamente

Muchas gracias, mi pregunta es, me dan mientras otro telefono? 

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Re: Iphone 4s no funciona correctamente

Hola de nuevo gutyiv,

Se suele ofrecer teléfono de sustitución mientras esta en reparación, pero el modelo y disponibilidad depende de la tienda y del stock que tengan para poder facilitarlo.

Un saludo.
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