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Factura IMEI y Garantia iphone

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Buenos dias

Tengo un iphone que esta dentro de los dos años de garantia que tengo serio problemas de cobertura y no escucho las llamadas por el altavoz interno, el externo si va. Por lo tanto necesito que lo reparen.

El problema esta que lo saque a través del departamento de portabilidades, y me emitieron una factura con el imei correcto pero indica que mi iphone es de otro color, en vez de blanco, space grey. Lo lleve a una tienda Vodafone y la garantia me lo devolvió porque no coincidia la descripción. Llame a atención a cliente varias veces para que me cambiaran la factura, y me dicen que lo arreglaran pero nunca recibo la factura.

Escribo aqui para que me deis una solución pues necesito el teléfono reparado. Gracias
Mensaje 1 de 2 (1.035 Visitas)
Batería al 90%
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Re: Factura IMEI y Garantia iphone

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Con el imei basta. Lucha por eso o ves a consumo. Es como si compras un coche nuevo y lo pintas de vete tú a saber, el número de bastidor sigue siendo el mismo. Pues esto es igual.
Mensaje 2 de 2 (1.015 Visitas)