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Desbloqueo IPhone 5s

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Buenas tardes, he solicitado liberar mi Iphone 5S. He recibido un email de Vodafone en el que me explican como hacerlo.
Bien, han pasado más de 24horas desde que recibí el correo de desbloqueo y he seguido las instrucciones conectando el terminal al iTunes y cuando inserto la SIM me sigue dando el mismo mensaje de que el terminal no admite SIM de ese operador, es decir, sigue bloqueado.
Cual es el siguiente paso? Es normal este retraso o debería contactar con Vodafone por otra vía?
Gracias de antemano.
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Re: Desbloqueo IPhone 5s

Buenos días, @adavia

 

Voy a revisar desde aquí la liberación de tu iPhone, para ello necesito que en un mensaje privado me facilites los datos que indicamos en esta publicación.

 

Un saludo.

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