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ARU Batería al 5%
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Certificado baja IMEI

Buenas tardes,

 

me robaron el movil y di de baja el IMEI a través de icloud. El segura me pide un certificado de la baja.

He chateado con personal de vodafone y me dicen que no me lo dan y que tengo que tener un mail donde me di de baja!!!!

 

En fin, si no envio el certificado el seguro no me cubre el movil... alguién sabe cómo puedo conseguir que me lo hagan???

 

Gracias

Mensaje 1 de 4 (2.679 Visitas)
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Re: Certificado baja IMEI

[ Editado ]

Te damos la bienvenida a Foro Vodafone @ARU.

 

Antes de nada informarte que hemos movido tu mensaje a Smartphones y tablets > iPhone e iPad, ya que es la categoría que le corresponde en función de su contenido. Con ello se facilita la gestión de nuestra comunidad.

 

Tal y como nos indicas has realizado el bloqueo de tu terminal a través de iCloud que es un servicio de Apple, por ello te recomendamos contactar con Apple para que te faciliten el documento que necesitas para el seguro.

 

No dudes en escribirnos nuevamente para cualquier consulta que te pueda surgir.

 

Un saludo.

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Mensaje 2 de 4 (2.662 Visitas)
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Re: Certificado baja IMEI

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Solicitó baja de Imei de teléfono por robo
Mensaje 3 de 4 (1.042 Visitas)
Empleado
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Re: Certificado baja IMEI

Bienvenido a Foro Vodafone @Huda

 

¿Has solicitado ya el bloqueo de tu móvil por IMEI? Te agradezco que me detalles un poco más tu consulta para poder ayudarte desde aquí.

 

Un saludo.

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Mensaje 4 de 4 (959 Visitas)