Mis compañeros contactarán en breve contigo para poder consultar tu factura y dejar todo solucionado.
Por mi parte estoy aquí para cualquier otra consulta que tengas.
Un saludo.
Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Publicado desde un dispositivo móvil Xiaomi Redmi 4X
Buenas noches. Necesitaría saber dónde puedo ver el listado completo de todas las series y películas que puedo encontrar en el videoclub. Necesito saber las actualizaciones de esta semana ya que tenía una serie marcada en favoritos...ya no lo está...pero tampoco lo vuelvo a encontrar en el videoclub en ningún lado . Podéis pasarme el listado o decirme dónde lo puedo consultar? Gracias.
¿Cómo puedo acceder a las series o películas gratuitas que solo se pueden ver por suscripción en Atención al Cliente (las que al lado del título sale icono de un teléfono?
He sido incapaz de localizar ningún espacio para darme de alta.
Y si se refiere a Atención telefónica ¿la suscripción es gratuita con el pack esencial?
Gracias por recurrir nuevamente a Foro Vodafone, @iker_sa.
En la propia página de Vodafone TV dispones de un listado de los servicios disponibles en el videoclub, aunque no muestra todo el contenido disponible ya que este se actualiza cada cierto tiempo.
Espero que te sea de ayuda y si tienes cualquier otra consulta ya sabes dónde estoy.
Un saludo.
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¿Puedes aclararme si el icono del teléfono te aparece al lado de todos el contenido? En ese caso se trataría de una incidencia y necesitaría que en un mensaje privado me envíes los siguientes datos.
Nombre y apellidos.
DNI.
Número de teléfono de contacto y horario.
Puedes consultar en este enlace cómo enviar un mensaje privado.
Un saludo.
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Para ayudarte con la visualización de todos los contenidos disponibles en el videoclub para tu paquete de TV te recomiendo que contactes con nosotros a través de los canales de atención al cliente de Vodafone, dado que desde este canal no realizamos gestiones en la que se precisen de datos personales, tienes más información en el comunicado de la nueva filosofía de Foro Vodafone:
El Chat de Vodafone (desde el "Contacta con Nosotros" de la Web de Ayuda Cliente).
Atención telefónica de Vodafone en el 22123.
Si te surge alguna otra duda sigo aquí para lo que necesites.
Un saludo.
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