Publicado desde un dispositivo móvil Xiaomi Redmi Note 4
Hola me gustaría saber porque no me salen las mismas películas en Vodafone TV y en la app del móvil, en el apartado de cine de la aplicación del móvil me salen muchas películas que no tengo en Vodafone TV, he metido películas en la lista de favorito desde el móvil,y en la lista de favoritos de la tele no me sale ninguna, gracias
Gracias por recurrir nuevamente a Foro Vodafone, @Ana2552.
Los contenidos disponibles en Vodafone TV y en Vodafone TV Online son independientes, aunque comparten ciertos canales de televisión y según el tipo de paquete contratado los canales disponibles son unos u otros cada uno se administra de forma independiente.
Aunque intentes poner una película en favoritos en TV Online no se va a mostrar a través del decodificador y viceversa y algunas de esas películas pueden no coincidir en ambos servicios.
Lamento no poder facilitarte otra información actualmente y espero que puedas disfrutar del servicio lo mejor posible.
Estoy aquí para cualquier otra consulta.
Un saludo.
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Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-A320FL
Hola. Tenemos Vodsfone tv a prueba y no podemos ver ninhun canal de futbol en directo. Qurria saber por que ya que segun su web deberian estar incluidos . Gracia y un saludo
Para comprobar por qué no puedes ver los canales de fútbol desde tu servicio de televisión necesito que en un mensaje privado me envíes los siguientes datos:
Nombre y apellidos.
DNI (o documento correspondiente).
Datos de contacto (número de teléfono y horario).
Gracias.
Un saludo.
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Hola desde hoy no se porque no veo ni las 1 ni la 2 de TVE he resintonizado y han desaparecido, sabrian decirme porque no se ven ? Hay algun problema ?
En tu servicio los canales generalistas se reciben a través de la antena de televisión de tu domicilio, por lo que antes de nada que aconsejamos que compruebes que se encuentra correctamente conectada y pruebes a resintonizar de nuevo los canales.
Si continúan sin aparecer tras la resintonización comprueba si se encuentran a partir del canal 800, ya que en caso de que se reciban con poca intensidad es posible que el decodificador los ubique en estos diales.
Quedo pendiente de que me confirmes el resultado.
Un saludo.
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Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-G965F
Me acaban de instalar Vodafone tv un técnico, tenemos el problema de que no se cargan los canales de Internet, ha tenido que llamar a su compañero de soporte técnico y darle el serial del deco , todavía después de 2 horas no tengo servicio . Que hay que hacer
Para poder revisar desde aquí tu servicio de televisión necesito que en un mensaje privado me facilites los siguientes datos:
Nombre y apellidos.
DNI (o documento correspondiente).
Datos de contacto (número de teléfono y horario).
Te comento también que he movido tu mensaje a un hilo abierto con una casuística similar para mantener unificadas las consultas del mismo tipo.
Un saludo.
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Publicado desde un dispositivo móvil Huawei EVA-L09
Hola, és una sugerencia es que ahora están de moda los Smart TV y como en casa no tenemos antena normal de toda la vida, compre uno para mí abuela. Acabo de probar la aplicación Vodafone TV y resulta que no es valida la aplicación para el dispositivo. Con esto me gustaría dirigirme la persona que se encarga de Vodafone TV para que pueda validarlo para todo tipo de dispositivos en la mayor brevedad posible. Gracias.
Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 2.0
Problema con Xiaomi y app Vodafone Tv Desconozco porque no permite instalación en estos terminales ya que el sistema MIUI está muy extendido y es Android modificado. Realmente pierden cuota de clientes al no permitir la instalación de sus App en estos dispositivos. Supongo que están buscando soluciones. Espero me mantengan informado de sus avances ante esta situación. Gracias
