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Videoclub gratuito

Hola, buenos días. Dentro de la oferta de películas del videoclub de Vodafone sabéis que hay una categoría de cine gratuito... aunque esto es solo verdad a medias. Al intentar ver varios de estos títulos, aparece el mensaje de "contenido no incluido en tu oferta". De por sí la impresión que da no es muy buena, aunque entiendo que esto dependerá del paquete de TV contratado. Si es gratis, es gratis, no? En ese caso no deberían aparecer en el menú, es un poco frustrante. Gracias.

Mensaje 1 de 12 (11.479 Visitas)
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Re: Videoclub gratuito

[ Editado ]

Hola @Aurelio2

 

Gracias por trasladarnos tu aportación.

 

Entendemos tu punto de vista pero el contenido mostrado en el Videoclub es el mismo para todos los paquetes ya que es un contenido adicional e independiente. Mostrando tanto el contenido gratuito como el de pago damos la oportunidad de comprobar la disponibilidad de las distintas películas en cada momento y decidir si te interesa.

 

Si te surge cualquier duda al respecto estamos para ayudarte.

 

Un saludo.

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Mensaje 2 de 12 (11.386 Visitas)
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Re: Videoclub gratuito

Hola. 

 

No, por "contenido gratuito" entiendo que todas las películas que estén en esa sección o apartado deberían ser gratuitas para todo aquel abonado que quiera verlas. Es decir, si un contenido "gratuito" en particular no está disponible en mi oferta no debería siquiera existir la opción de pinchar en la carátula de la película, y de ese modo evitaría encontrarme con el mensaje "no disponible". Supongo que es porque son contenidos para abonados del paquete premium y yo soy "básico".

 

Aprovecho para sugeriros la posibilidad de añadir 1 o 2 canales sin coste adicional en la oferta del paquete básico, qué tal por ejemplo TCM y VH1? En el básico solo hay un canal musical y muy flojito, por cierto.

 

Os comento también que he accedido al foro a través de mi área privada porque a menudo los links que enviáis para pinchar como "solución aceptada" (o no) no funcionan. Me refiero a, por ejemplo, este: 

[${answer.webUi.url}]Haga clic aquí para visualizar la respuesta y marque una como solución aceptada.

 

Mensaje 3 de 12 (11.306 Visitas)
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Re: Videoclub gratuito

Hola @Aurelio2

 

Te agradecemos tus sugerencias sobre los canales y el videoclub de Vodafone TV.

 

Dado que Vodafone TV es un servicio que está en continuo desarrollo tomamos nota de este tipo de sugerencias y trasladamos esta información con la intención de mejorar el servicio

 

También hemos reportado el error que nos indicas sobre los links de "solución aceptada".

 

Muchas gracias. Un saludo.

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Mensaje 4 de 12 (11.238 Visitas)
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Re: Videoclub gratuito

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Soy nueva usuaria de Vodafone.
Con respecto a la tv quisiera preguntar si es posible ver la programación con retraso; pararla o adelantarla.
Y si no fuera asi, propongo que nos permitan hacerlo. Vengo de Movistar (y es la unica cosa que echo en falta) allí si teníamos la posibilidad, y es una opción que echo de menos, ya que no siempre nos da tiempo a ver empezar una película o un programa cualquiera.
Muchas gracias
Mensaje 5 de 12 (6.506 Visitas)
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Re: Videoclub gratuito

¡Bienvenido a Foro Vodafone, @Anela!

 

El control de directo está disponible en todos nuestros servicios, pero dependiendo de la modalidad funciona de una manera o otra.

 

Una vez que entres en el canal puedes pulsar el botón de pausa y a partir de este momento vas a poder siempre retroceder y avanzar desde ese punto en adelante durante la emisión en directo.

 

También dispones de la opción de reproducir desde el principio (Últimos 7 días) siempre y cuando ese canal esté dentro de los canales de últimos 7 días y dispongas de un paquete total donde se incluye esta funcionalidad.

 

Si me facilitas más detalles (canal donde no puedas hacer funcionar los últimos 7 días, paquete contratado, tipo de servicio del que dispones, etc...) te puedo intento ayudarte.

 

Un saludo.

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Mensaje 6 de 12 (6.407 Visitas)
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Re: Videoclub gratuito

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Buenos días, a ver si cambias la cartelera más a menudo, que el cine gratuito no vale la pena, echan mejores películas en la televisión. Hay mucha variedad de películas y solo cambias la de terror. Hay otros publico que prefieren comedias ya sean de humor o románticas o cine de ciencia ficción y no solo terror.
Mensaje 7 de 12 (1.205 Visitas)
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Re: Videoclub gratuito

Buenos días, @Javier1088.

 

La cartelera se cambia periódicamente y siempre dependiendo de los proveedores de contenidos. Lamentamos que no estés conforme con la actualización de la misma y vamos a encargarnos de notificar tu solicitud de forma interna para que se pueda tener en consideración.

 

Muchas gracias y aquí nos tienes para cualquier consulta.

 

Un saludo.

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Mensaje 8 de 12 (1.150 Visitas)
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Re: Videoclub gratuito

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Hola buenas noches. ¿Me podrías decir donde se encuentra la categoría de cine gratuito? Antes había un acceso directo desde la pantalla principal del videoclub, pero ha desaparecido y ya no lo encuentro por ninguna parte. Muchas gracias
Mensaje 9 de 12 (981 Visitas)
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Re: Videoclub gratuito

¡Hola, @Guadiana!

 

¿Te refieres al contenido gratuito del Videoclub en tu decodificador de Vodafone TV o en el servicio de Vodafone TV Online?

 

En cualquier caso, en la sección Videoclub en la web de Vodafone TV Online puedes filtrar los contenidos por contenido gratuito (casilla gratuito en el margen superior derecho).

 

Sigo aquí por si te surge cualquier duda. Guiño

 

Un saludo.

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