Vodafone One y TV: Paquetes convergentes

[Prada]

Hola, hace tres dias que se a echo una portabilidad de mi numero de fiijo+fibra 50Mb y de un numero movil con 200min y 4g; y una nueva linea con 500Mg.

El problemas lo tengo con la nueva linea:

Me llegaron primero(el31/01) 2 tarjetas SIM, yo pense, una para el telefono a portar y otra para la nueva linea.

El dia que me toco hacer el cambio de SIM en el numero a portar, no funciono en todo el dia, al dia siguiente ya si se registro en la red y funciona, con poca cobertura, eso si, pero bueno.

Ese mismo dia puse la otra SIM, la de la linea nueva, y no funciona, no he llegado a poder usar el numero nuevo, al igual que no se cual es.
Y ademas hoy me a llegado otra SIM mas, esta es fisicamente igual ,pero en la tarjeta que le acompaña no pone ni PIN ni PUK y no puedo acceder para saber si esa el la del numero nuevo.
Por otro lado, en mi Vodafone, donde puedo gestionar todas mis lineas, me sale el fijo, el movil portado y dos numeros nuevos, no se porque dos la verdad, y no he llegado a poder usar ninguno.

Otro de los problemas, es los dos apellidos, que estan mal escritos en mis datos en mi Vodafone, y en una de las cartas de las SIM, en las otras dos cartas y en el contrato que me he descargado estan bien escritos.
Y el ultimo problemas, es que el rooter no hay manera de que se apaguen los leds, he probado con todas las configuraciones desde la pagina de gestion del rooter, lo he puesto en un lugar donde no tenga nada encima, y nada, simpre estan encendidas 3 leds verdes arriba y uno rojo abajo.

Muchas gracias

[Irene_Vodafone]

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