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Portabilidad fibra

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Hola

El dia 11 solicite la portabilidad de movistar a un paquete vodafone one, me han dicho que tardan como mucho 20 dias en hacer el cambio de la fibra pero ya han pasado mas de 15 dias y no tengo noticias de vodafone, me an cambiado ya el movil y sigo teniendo fibra y tv de movistar por lo que la factura sera bastante abultada contra mas dias pase con movistar.. a ver si podeis ayudarme para agilizar el cambio. Un saludo.
Mensaje 1 de 2 (185 Visitas)
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Re: Portabilidad fibra

Te doy la bienvenida, @Berriz. Guiño

 

Desde el mes de noviembre no estamos gestionando consultas o reclamaciones que requieran de datos personales. Tienes más detalles en la sección de comunicados de Foro Vodafone.

 

¿Puedes contactar con nosotros mediante alguno de los canales oficiales de atención online Facebook o Twitter para que nuestros compañeros puedan revisar el estado de tu alta y informarte en detalle?

 

Si te surge cualquier otra duda aquí sigo para ayudarte.

 

Un saludo.

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