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Paquete futbol

Publicado desde un dispositivo móvil Huawei MHA-L09
Hola,llevo más de una semana intentando activar el paquete fútbol,que tengo gratis por un año con mi linea M,he hablado con 10 ó 12 agentes me han mandado emails de activación,me han abierto hace 4 dias una incidencia y el problema continúa. Necesito una solución,para que ofertsn slgo de lo que no puedes disfrutar.
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Re: Paquete futbol

Bienvenido a Foro Vodafone @toylu

 

Para revisar el motivo por el que no puedes activar Vodafone TV Online fútbol necesito que me envíes tus datos por privado:

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Correo electrónico utilizado para activar Vodafone TV Online.

 

Quedo a la espera de recibir tu mensaje.

 

Un saludo.

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Re: Paquete futbol

Publicado desde un dispositivo móvil Huawei MHA-L09
Te lo he enviado,muchas gracias.
Por cierto,una de las explicaciones que me dan es que soy cliente ono y no lo soy. Lo fuí hace como 15 años pero no soy de Ono.
De nuevo muchas gracias por tu interés.
Mensaje 3 de 15 (1.468 Visitas)
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Re: Paquete futbol

He recibido tus datos @toylu

 

Como te comento en mi mensaje privado se trata de una incidencia general que está detectada en la activación de la promoción del Fútbol y tan pronto se resuelva el alta de tu producto finalizará.

 

Un saludo.

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Re: Paquete futbol

Publicado desde un dispositivo móvil Huawei MHA-L09
Muchísimas gracias!!!👍👍👍
Mensaje 5 de 15 (1.482 Visitas)
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Re: Paquete futbol

Gracias a ti por confiar en nosotros, @toylu.

 

Espero que en breve la incidencia esté resuelta y puedas disfrutar de tu promoción.

 

Si me necesitas para cualquier consulta adicional ¡aquí estoy!

 

Un saludo.

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Mensaje 6 de 15 (1.426 Visitas)
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Re: Paquete futbol

Hola de nuevo,te comunico que continúo igual y en el 123 aparte de marearme no saben ni que decirme....

 

Estoy bastante decepcionada,la verdad.Emoticono frustrado

Mensaje 7 de 15 (1.424 Visitas)
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Re: Paquete futbol

Hola @toylu.

 

Te he enviado un mensaje privado con la información sobre tu servicio.

 

Cualquier duda aquí estoy.

 

Un saludo.

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Re: Paquete futbol

Se acaba la liga y yo sin conexion del paquete futbol,me da igual que sea un fallo generalizado,mal de muchos consuelo de **bleep**.....

Mensaje 9 de 15 (1.331 Visitas)
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Re: Paquete futbol

Lamento las molestias, @toylu, pero por el momento no tenemos solución a la incidencia que afecta a tu línea.

 

Espero que en breve todo esté solucionado y puedas disfrutar de los contenidos.

 

Un saludo.

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Mensaje 10 de 15 (1.282 Visitas)