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Re: Paquete futbol

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Re: Paquete futbol

Bienvenid@ a Foro Vodafone @sola3054

 

Te agradezco que me detalles tu consulta para poder ayudarte desde aquí.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
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Re: Paquete futbol

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Yo también tengo red M y tenia fútbol gratis pero ahora estoy viendo que me lo han quitado. Y que debería hacer para activarlo?
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Re: Paquete futbol

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Buenas,,expongo mi problema,resulta que tengo un local de hostelería,mi calvario comienza en el mes de noviembre cuando me llaman unos agentes de Vodafone me ofertan el paquete de fútbol par mi negocio por más de 200 euros,acepto las condiciones me formaliza el contrato y asta me pasan el primer cobro,aquí viene el problema que me doy de baja de Movistar (ingenuo de mi)ya que me dicen de Vodafone que en 3 días tendré todo activado,Bueno pues eso fue en noviembre y resulta que ya estamos casi en febrero y aún nada ,he llamado
Más de 40 veces ,más de 5 reclamaciones y una presencial y lo peor es que nadie tiene ni idea,llevo más de 18 años en vodafone pero viendo como están haciendo las cosas no creo que este mucho más,es una vergüenza y estoy super decepcionado,Vodafone no lo recomiendo a nadie en líneas generales vodafone =decepción
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Re: Paquete futbol

Bienvenido a Foro Vodafone, @Frandiego.

 

Como hemos comunicado desde el propio Foro, desde el mes de noviembre no estamos gestionando consultas o reclamaciones que requieran de vuestros datos personales.

 

Para revisar lo sucedido con la activación de Vodafone TV y agilizar las gestiones pendientes todo lo posible es necesario que nos contactes a través de los canales de atención al cliente de Vodafone donde nuestros compañeros van a poder ayudarte:

 

    • Nuestras cuentas oficiales en Facebook y Twitter.
    • El Chat de Vodafone (desde el Contacta con Nosotros de la Web de Ayuda Cliente).
    • Atención telefónica de Vodafone en el 22123.

Si te surge cualquier duda sigo aquí para ayudarte.

 

Un saludo.

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