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Re: No puedo activar futbol online gratuito

¡Bienvenido a Foro Vodafone, @Estercs!

 

Como ya dispongo de tus datos personales, ya que me los has enviado mediante mensaje privado, he revisado tu servicio y dado respuesta con las pruebas realizadas y las pendientes por tu parte.

 

Continuamos la conversación por privado hasta encontrar una solución.

 

Un saludo.

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Re: No puedo activar futbol online gratuito

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Hola a mi me pasa lo mismo. Ya os he enviado un privado con mis datos de contacto.
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Re: No puedo activar futbol online gratuito

¡Bienvenido a Foro Vodafone, @brujita_200!

 

He dado respuesta a tu mensaje privado con las gestiones que debes realizar para poder activar el paquete fútbol. Te recomiendo que revises la información y realices las gestiones que te indico para poder activarlo.

 

Quedo a la espera de que me confirmes si funciona.

 

Un saludo.

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Re: No puedo activar futbol online gratuito

Io tampoco puedo, en la tienda me dijeron que podria ver el HBO i el futbol por el mobil dirante dos años. Tengo contratado la tarida one l de 300mb. Si me ayudais lo agredeceria!

Mensaje 14 de 36 (662 Visitas)
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Re: No puedo activar futbol online gratuito

Bienvenido a Foro Vodafone, @marcdu20

 

Para revisar tu paquete de servicios contratados y la posibilidad de aplicar la promoción de Vodafone TV Online Fútbol necesito que me envíes un mensaje privado con tus datos personales:

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI o documento correspondiente.
  • Datos de contacto (nombre, teléfono y horario).

 

Seguimos la comunicación por privado tras recibir tus datos.

 

Un saludo.

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Re: No puedo activar futbol online gratuito

He recibido tus datos correctamente, @marcdu20. Con ellos he podido comprobar que tienes contratado el servicio Vodafone TV lo que hace que la promoción de Vodafone TV Online futbol no sea compatible.

 

En tu caso la activación de Vodafone TV Online se asociará sobre el decodificador y no sobre el móvil.

 

Un saludo.

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Re: No puedo activar futbol online gratuito

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Buenas tardes, tengo el mismo problema que el resto. Hace unos días contrate una red L y no consigo activar la TV fútbol online.

Gracias.
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Re: No puedo activar futbol online gratuito

¡Bienvenido a Foro Vodafone, @EvaCer!

 

Quiero revisar desde aquí los servicios que tienes contratados para verificar la posibilidad de activar la promoción de fútbol. Para ello es necesario que me facilites los siguientes datos personales mediante mensaje privado:

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Número de teléfono de contacto y horario.

 

Puedes consultar en este enlace cómo enviar un mensaje privado.

 

Un saludo.

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Re: No puedo activar futbol online gratuito

He recibido correctamente tus datos @EvaCer.

 

He podido comprobar que tienes contratado el servicio Vodafone TV lo que hace incompatible la activación Vodafone TV Online Futbol. En mi mensaje privado te doy más información.

 

Saludos.

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Re: No puedo activar futbol online gratuito

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En ningúna parte de mi contrato menciona esta incompatibilidad. Es más no entiendo que regaleis dos productos incompatibles entre sí.

Mensaje 20 de 36 (517 Visitas)