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Netflix y HBO reinician Tivo

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 6.0
Hola:

Tengo abierta una incidencia desde el día 1 de abril porque las apps de Tivo para ver Netflix y HBO hacen que se reinicie el deco.

He llamado varias veces y la última fue cuando me informasteis de que hay una incidencia masiva que provoca este comportamiento.

También he visto que el servicio de los "Últimos 7 días", muy a menudo, va a tirones con cortes y pérdidas de audio, e imagino que estará causado por el mismo problema.

Supongo que el problema será congestión de la red, pero, ¿hay alguna previsión de cuándo podré ver Netflix y HBO en la televisión? No contraté el servicio con Vodafone para tener que ver los contenidos en el móvil porque no funcione bien el dispositivo o las apps que me habéis proporcionado.

Un saludo.
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Re: Netflix y HBO reinician Tivo

Buenos días @HomerJ.

 

Efectivamente tenemos constancia de los fallos de reproducción de HBO y Netflix en nuestro TiVo y estamos trabajando para poder solucionarlos lo más pronto posible. No te podemos indicar una fecha concreta pero te podemos asegurar que estamos tratando de que sea cuanto antes.

 

Disculpa las molestias.

 

Un saludo.

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