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Re: Idioma en versión original en Vodafone TV ADSL

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Buenos días, ¿no es posible dejar fijado la opción del idioma original para cada canal que se especifique? La idea es que si mi hijo cambia de canal cuando vuelva al que tiene la versión original, no haya q volver a especificarlo, sino que ya esté configurado, como si puedo hacer con la tv de casa y la señal normal de tdt. Sino al final el niño no ve nunca los dibujos be inglés porque hay que ponerlo cada vez y no siempre nos damos cuenta....Gracias por adelantado.

Mensaje 11 de 37 (894 Visitas)
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Re: Idioma en versión original en Vodafone TV ADSL

Hola @Pilar75

 

Antes de nada darte la bienvenida a la Comunidad Vodafone.

 

Actualmente el funcionamiento del idioma en versión original funciona de la forma que nos indicas y si cambias de canal cuando vuelvas al anterior es necesario volver a ponerlo en el idioma original.

 

Tomamos nota de la reclamación que nos realizas y la trasladamos a nivel interna para poder tenerla presente en futuras actualizaciones del servicio.

 

Gracias por tu colaboración, te invitamos a que en un futuro contactes de nuevo con nosotros en caso de que tengas algún tipo de duda o consulta.

 

Un saludo.

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Mensaje 12 de 37 (879 Visitas)
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Re: Idioma en versión original en Vodafone TV ADSL

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Podeis especificar en que canales hay segundo idioma? No me sale ni en uno.
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Re: Idioma en versión original en Vodafone TV ADSL

Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-G935F
Me interesa para los canales de niños y de momento no he encontrado en cuales esta disponible la opcion. Me podeis ayudar por favor?
Mensaje 14 de 37 (826 Visitas)
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Re: Idioma en versión original en Vodafone TV ADSL

Hola @rgricinella

 

Te damos la bienvenida a Foro Vodafone, agradecemos tu confianza al plantearnos tu consulta.

 

Queremos aclarar que la funcionalidad de cambio de audio y subtítulos está disponible en algunos canales del servicio de TV sobre fibra. Por el momento, para ADSL está implementada la selección de audio a través de TV Online. Se esta trabajando en la implementación de esta funcionalidad para Smart TV.

 

Sobre los canales que disponen de esta funcionalidad no podemos confirmar una lista fija, ya que dependiendo del contenido emitido pueden o no estar disponibles en cada momento.

 

Un saludo.

 

 

 

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Re: Idioma en versión original en Vodafone TV ADSL

[ Editado ]

Hola, quería ver si mi respuesta en de ayuda para cualquier persona. Casi ningún canal de TV con ADSL  tiene activo ni subtítulos ni la opción de cambiar a V.O. (versión original o idioma original). Aunque le des al play o al pause la única opción que aparece es la de una flecha en círculo, que el volver al inicio.

Mensaje 16 de 37 (709 Visitas)
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Re: Idioma en versión original en Vodafone TV ADSL

[ Editado ]

Hola @perolitopiils,

 

Te damos la bienvenida a Foro Vodafone.

 

Gracias por tu información que completa la de nuestro post anterior. Como indicamos, la funcionalidad de cambio de audio todavía no está disponible los canales de la TV sobre ADSL. Estamos trabajando para implementar esta funcionalidad. Te recordamos que si puedes disfrutar de esta opción a través de Vodafone TV Online.

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros para cualquier otra consulta que te pueda surgir.

 

Un saludo.

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Re: Idioma en versión original en Vodafone TV ADSL

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No se puede ver en original casi ningun canal, incluso los que en la tv normal si se puede aqui no da la opción.
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Re: Idioma en versión original en Vodafone TV ADSL

Hola @Laura19

 

¡Bienvenida a Foro Vodafone!

 

Nos indicas que el idioma de Vodafone TV no es el que tú has seleccionado originalmente.

 

Se ha producido un fallo temporal del servicio que ya está resuelto, es necesario que reinicies tu decodificador para verificar que funciona correctamente.

 

Nos mantenemos a la espera de la confirmación.

 

Un saludo.

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Mensaje 19 de 37 (490 Visitas)
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Re: Idioma en versión original en Vodafone TV ADSL

Buenas,

 

Todos los canales me aparecen con VO y no me permite cambiar el idioma. ¿hay alguna incidencia?

 

Muchas gracias.

 

Saludos,

 

Juanjo

Mensaje 20 de 37 (492 Visitas)