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Re: HBO no funciona

Publicado desde un dispositivo móvil Xiaomi Redmi Note 3
He activado HBO, veo el contenido, pero no sé entiende el audio, que debo hacer?
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Re: HBO no funciona

Publicado desde un dispositivo móvil Huawei EVA-L09
Hola a todos , yo tambien estoy igual y no tengo tivo , tengo el nuevo de vodafone .
Lo he reiniciado , desconectado , cambiado cables etc y sigo igual
Mensaje 12 de 18 (939 Visitas)
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Re: HBO no funciona

Publicado desde un dispositivo móvil Huawei CLT-L09
Me pasa lo mismo. Llevaba 10 días utilizando Hbo en el decodificador sin problemas y desde ayer no me deja ver ningún contenido. Puedo acceder a la aplicación desde el decodificador, pero al entrar en algún episodio se poner la pantalla en negro y no arranca el episodio.
Desde otros dispositivos si que funciona.
No tengo tivo
Alguna solución?
Mensaje 13 de 18 (874 Visitas)
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Re: HBO no funciona

Alguien atiende este foro????

 

Si nadie va a atander a los clientes creo que es mejor que lo cierren

Mensaje 14 de 18 (838 Visitas)
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Re: HBO no funciona

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 2.0
A mí tampoco me funciona HBO ni en TV Vodafone ni en la aplicación
Puedo entrar y seleccionar pero cuando le doy al play no reproduce.
Resetee el decodificador y funcionó un día...al siguiente estábamos igual
Mensaje 15 de 18 (778 Visitas)
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Re: HBO no funciona

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
A mi me ocurre lo mismo😡
Mensaje 16 de 18 (750 Visitas)
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Re: HBO no funciona

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 2.0
Otro con el mismo problema. Y eso que hace unos días me cambiaron el tivo por otro tivo que supuestamente estaba "más actualizado" 🤦🤦 pero el error persiste ..
Mensaje 17 de 18 (488 Visitas)
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Re: HBO no funciona

Bienvenid@ a Foro Vodafone, @teretor

 

Si el modelo de decodificador que tienes es un TiVo, te informo que estamos trabajando para mejorar la experiencia con las aplicaciones, para que notes mayor fluidez en su funcionamiento.

 

No obstante, si tu modelo es distinto necesitamos que nos contactes a través de los canales de atención al cliente de Vodafone ya que, como hemos comunicado desde el propio Foro, desde el mes de noviembre no estamos gestionando consultas o reclamaciones que requieran de vuestros datos personales.

 

 Puedes localizarnos en alguno de los siguientes canales:

 

    • Atención telefónica de Vodafone en el 22123.

 

Seguimos aquí para guiarte con el resto de tus consultas.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
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