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HBO me pide contraseña cada vez q quiero entrar

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 5.1
Llevo unos meses q HBO se desconfigura, y no me recuerda usuario y contraseña. Pero ahora es cada día y hoy es a cada intento de entrar, mañana tarde y noche. La excusa del 22123
..ley de protección de datos...pero x esa regla no debería guardarme las grabaciones, ni favoritos, ni nada q sea personal. ¿Alguien sabe si el problema es otro? Gracias
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Re: HBO me pide contraseña cada vez q quiero entrar

Bienvenido a Foro Vodafone, @fernadoPQ. Emoticono feliz

 

Por la información que trasladas entiendo que sucede únicamente en la app de HBO en Vodafone TV.

 

Como comentas que antes no te pasaba y ahora es a diario, te recomiendo reiniciar le decodificador y restablecer los ajustes.

 

Si la incidencia persiste necesito que contactes con nosotros por alguno de los canales oficiales de atención online Facebook o Twitter para que nuestros compañeros revisen la configuración de tu decodificador.

 

Desde el mes de noviembre no estamos gestionando consultas o reclamaciones que requieran de datos personales. Tienes más información en la sección de comunicados de Foro Vodafone.

 

Saludos.

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