Vodafone One y TV: Paquetes convergentes

[Pedro_Vodafone]

Datos recibidos @lreta. En mi mensaje privado te indico la prueba que necesito que hagas tras mi revisión.

Continuamos la conversación por esa vía hasta finalizar todas las gestiones.

¡Saludos!

[ovilor]

Hola,

Tengo el deco con un error SA005: Espera unas horas o entra....El deco está activado desde el 18/09 así que no se que puede pasar. Me podrías ayudar por favor???

[ovilor]

No hay nadie que me pueda ayudar??!!!!

[Michel88]

Buenas, al igual que los compañeros, el deco me da error SA005.

Que datos necesitais de mi parte para revisarlo?

Gracias!

[EugeniaSA005]

Hola, tengo dos mensajes de error cuando intento entrar en Vodafone TV. SA002 Error de inicio de sesión y SA005 No activado. Según mi area de clientes tengo activado el servicio desde el 25 de julio de 2018. Que puedo hacer?

[Pedro_Vodafone]

Bienvenid@s a Foro Vodafone @ovilor, @Michel88 y @EugeniaSA005

Para poder revisar vuestros servicios de Vodafone TV necesito que me mandéis por mensaje privado los siguientes datos:

• Nombre completo.
• NIF.
• Teléfono y horario de contacto.

Me quedo a la espera de la información.

Un saludo.

[albert736]

hola buenos dias tengo el mismo problema desde ayer que me instalaron todo y sigue con el mismo eror necesito ayuda gracias

[ErikDominguez]

Hola buenas. Se me realizó la instalación de Fibra y TV Total el Viernes 5/10/18. Y desde entonces el servicio de televisión me aparece con este código de error. SA005 activacion en curso. El técnico instalador me comenta que he de ponerme en contacto con ustedes pero, nadie ha podido solucionarlo por teléfono, quedaron aún así en ponerse en contacto conmigo varias veces, pero no obtengo respuesta o solución. 

A la espera de algun contacto o solución. Un saludo.

[Noeliagon]

Me han instalado el descodificador tv y me sale error sa005 activacion pendiente, lo tengo todo bien conectado y activada la tv en la web.

Ayuda, gracias

Solucionado desde atencion al cliente 22123

[iarroyoescobar]

Mismo problema me sale error sa005 activacion pendiente y así llevo 25 dias....