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Re: Cómo solicitar TiVo 4k.

Promesas, promesas y más promesas. Ya estoy harto, mañana llevo el TIVO a la tienda y me doy de baja de la televisión. Y tenía el pack TOTAL, hasta hace una semana con el futbol contratado.

 

Pero mira, Netflix, HBO y Amazon Vídeo puedo verlos en la tele. El fútbol por BEIN Connect. Eurosport por Eurosport Player. Y los canales de series, que ni siquiera me interesan mucho, por BEIN Connect o por Sky. Los alquieres por Rakuten, que ya han anunciado que van a ofrecer películas en 4K.

 

Es absurdo pagar 20 euros todos los meses por tener un aparato desfasado con una calidad de imagen digna de hace 10 años.

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Re: Cómo solicitar TiVo 4k.

Gracias por exponernos tu opinión, @Darhan.

 

Esperamos que pronto todos podáis contratar el servicio Vodafone TV 4K y cambies tu opinión sobre el servicio.

 

Un saludo.

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Re: Cómo solicitar TiVo 4k.

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Muy buenas .
Soy nuevo en vodafone.
Hoy me han puesto el tivo en casa.
Para mi sorpresa, el equivalente de Movistar se conectaba con red de datos y ahora necesito coaxial así que tendría que hacer obra en casa...
¿no hay forma de poner un tivo que no requiera coaxial?
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Re: Cómo solicitar TiVo 4k.

Bienvenido a Foro Vodafone, @Victorboquete

 

Siento informarte que ese es el decodificador que actualmente es compatible con tu servicio.

 

Un saludo.

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Re: Cómo solicitar TiVo 4k.

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Muy buenas @Irene_Vodafone
No acabo de entender cómo funciona esta compañía.
Contrato fibra, me aseguran que tendré fibra... Y me llegan con coaxial y no con fibra.
Pido 50 MB simétricos y me.dicen que si... Y me llegan 50 asimétricos.
Pido decodificadores por red de datos y me dicen que me pondrán decodificadores análogos a los que tengo en la compañía actual...
Firmo sin compromiso de permanencia...
Resultado... El día 2 de enero volveré a pedir la portabilidad y todos hemos salido perdiendo.
¿para que prometemos lo que no podemos dar?
¿realmente alguien cree que no se nota tanta mentira?
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Re: Cómo solicitar TiVo 4k.

Hola @Victorboquete

 

La modalidad de fibra que tienes instalada, la parte final está constituida por cable coaxial (HFC: Híbrido de Fibra Coaxial), pero sigue siendo fibra. Poco a poco estamos ampliando la red de fibra simétrica para HFC, si quieres ampliar información sobre este despliegue, te invito a contactar con el Departamento Comercial en el 1444.

 

Con respecto al equipo de televisión, con la fibra HFC el decodificador que se te instala es un TiVo.

 

Si te surge alguna otra consulta, no dudes en escribirnos.

 

¡Saludos!

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Re: Cómo solicitar TiVo 4k.

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Las cosas son mucho más sencillas, salvo mentiras.
Si es fibra, lo es... Si es fibra híbrida o como le llames, es una trola para engañar al cliente....
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Re: Cómo solicitar TiVo 4k.

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Si yo llamo a Vodafone, pregunto si llega la fibra a mi domicilio y me dicen que sí...
Si pregunto por los equipos y me dicen que, como es fibra, son análogos a los que tengo de Movistar...
... Y cuando llegan a mi casa, resulta que nada de lo dicho... Ni fibra ni equipos...
¿cuándo admitimos que todo son trolas?
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Re: Cómo solicitar TiVo 4k.

Hola @Victorboquete.

 

En ningún momento se está mintiendo ya que la tecnología que tienes disponible para tu vivienda (HFC) se considera fibra, con unas características distintas a tecnología FTTH.

 

Lamentablemente desde este canal no podemos realizar ninguna gestión sobre tu servicio, si deseas reclamar las condiciones es necesario que contactes con el departamento comercial 1444 para que podamos ayudarte.

 

Un saludo.

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Re: Cómo solicitar TiVo 4k.

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@Irene_Vodafone, "se considera fibra" no es lo mismo que "es fibra".
Eso es un circunloquio para decir que me vendes otra cosa que tu, y solo tu, consideras que es lo mismo.
Cada vez que contacté con Vodafone pregunté si la fibra llegaba a mi domicilio, siempre contestaron que sí... Pero la verdad es que no llega... Y si lo que llega fuera igual, se podría poner un decodificador que no necesitara coaxial.
No te preocupes, que hoy se ha finalizado la portabilidad a vodafone... Y hoy la inicio para volver a Movistar... Porque el contrato se ha firmado sin permanencia así que....
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