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Re: Activar Vodafone TV online

Publicado desde un dispositivo móvil Sony D6503
A mí me sucede lo siguiente,anteriormente usaba el servicio de vodafone tv online y tuve que darme de baja.Hace 4 días me dieron de alta de nuevo y ahora no me deja la opción de activarlo ni me vale con mi correo anterior.Pido ayuda porque es que ya no hay manera de hacerlo.Gracias
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Re: Activar Vodafone TV online

Bienvenid@ a Foro Vodafone, @Marejo.

 

Nos indicas que tras contratar nuevamente el servicio de Vodafone TV no puedes activar tu cuenta de Vodafone TV Online. Desde este canal te vamos a ayudar para que puedas disfrutar otra vez de tus canales Online. Para ello necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los siguientes datos (como titular):

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Correo electrónico para la activación del servicio de Vodafone TV Online.

Si nos contestas antes de los próximos 7 días nos aseguramos de que continúas necesitando nuestra ayuda.


¡Un saludo! Emoticono feliz

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Re: Activar Vodafone TV online

[ Editado ]

Gracias por facilitarnos los datos que te solicitamos en nuestro mensaje, @Marejo.

 

Hemos activado y asociado tu servicio de Vodafone TV Online a la cuenta de correo que nos enviaste. Emoticono muy feliz

 

En breve vas a recibir un correo para cambiar la contraseña de acceso. Sino localizas el correo te recomendamos revisar la carpeta de spam.

 

Si tienes cualquier otra consulta te ayudamos encantados.

 

¡Un saludo!

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Re: Activar Vodafone TV online

Hola,

 

A mí ya me activasteis el servicio de Vodafone TV Online pero necesito que se desasocie de la cuenta de correo anterior y la volváis a asociar con la cuenta nueva de correo que utilizo actualmente.

 

Muchas gracias y un saludo.

Mensaje 34 de 86 (697 Visitas)
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Re: Activar Vodafone TV online

Nosotros te vamos a ayudar a cambiar la cuenta de correo asociada a tu servicio de Vodafone TV Online, @Tuscani. Guiño

 

Necesitamos que nos envíes tu nueva cuenta de correo mediante un mensaje privado para poder realizar el cambio.


Un saludo.

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Re: Activar Vodafone TV online

[ Editado ]

¡Hola @Tuscani!

 

Hemos cambiado tu usuario de acceso a Vodafone TV Online. Has recibido un email desde el que puedes configurar la contraseña para el nuevo acceso.

 

Si te surge alguna otra consulta, no dudes en escribirnos.

 

¡Saludos! Emoticono muy feliz

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Re: Activar Vodafone TV online

Hola Irene,

 

Todo correcto, muchas gracias.

 

Un saludo.

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Re: Activar Vodafone TV online

Gracias a ti por tu confianza en Foro Vodafone, @Tuscani.

 

Si tienes cualquier otra consulta estamos encantado de poder ayudarte. Emoticono feliz

 

¡Un saludo!

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Re: Activar Vodafone TV online

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Buenas.
Intento activar la TV online premium.
Me dice que en una hora la tendré activada.
No me deja entrar con mi mail ni contraseña en Vodafone TV online.
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Re: Activar Vodafone TV online

Hola @joseba1974

 

Gracias por tu confianza en Foro Vodafone.

 

Ya que disponemos de tus datos personales por una gestión anterior estamos revisando el motivo del retraso en la activación del servicio Vodafone TV Online Premium y te vamos a informar lo antes posible.

 

Un saludo.

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