Vodafone One y TV: Paquetes convergentes

[Diego1975]

Hola, estoy intentando activar Vodafone Tv online y me dice que "lamentablemente debido a su perfil, no le podemos ofrecer este servicio". Tambien me gustaría que me activaran el canal Dark, que también lo solicité por teléfono y aún no me lo han activado. Comentar que tengo contratado fibra de 300Mb, television total y dos lineas móviles. HBO ya lo tengo activado. Muchas gracias y feliz navidad.

[Irene_Vodafone]

Hola @Diego1975

¡Felices fiestas y bienvenido a Foro Vodafone!

Puedes enviarnos un mensaje privado con los siguientes datos para que podamos activar nosotros tu servicio de Vodafone TV Online y configurar el canal Dark en tu servicio de televisión (por seguridad, debes ser titular de la línea):

• Nombre y apellidos.
• DNI.
• Correo electrónico para activación del servicio de Vodafone TV Online.

Si nos contestas antes de los próximos 7 días nos aseguramos de que continúas necesitando nuestra ayuda.

Un saludo.

[Irene_Vodafone]

• Nombre y apellidos.
• DNI.
• Correo electrónico para activación del servicio de Vodafone TV Online.

[Irene_Vodafone]

Hemos recibido tus datos personales correctamente, @Diego1975.

¡Tu servicio Vodafone TV Online y el canal Dark están activados! .

En breve recibirás un correo electrónico indicándote los pasos a seguir para cambiar la contraseña de acceso del servicio de Vodafone TV Online. En caso de que no localices nuestro correo te recomendamos revisar la carpeta de correo no deseado (spam).

Quedamos a la espera de tus comprobaciones.

Un saludo.

[Diego1975 · Accepted solution]

Hola, todo funcionando perfectamente. Muchas gracias y feliz navidad

[Irene_Vodafone]

¡Genial @Diego1975!

Disfruta de tu servicio de televisión.

Si tienes cualquier otra consulta, estamos encantados de poder ayudarte.

Si marcas la opción de Aceptar como solución en esta respuesta contribuyes a que el resto de usuarios que tengan tu misma consulta puedan resolver sus dudas.

¡Felices fiestas!

Un saludo.

[Reme79]

Buenas tardes, llevo varios meses intentando activar rl canal dark pero siempre me da error. Tenemos la tv total contratada y hasta hace días canal +.. ( se echa de menos este canal ).
Me lo podeis activar o decirme como se activa?
Gracias

[Irene_Vodafone]

¡Bienvenido a Foro Vodafone, @Reme79!

Para poder ayudarte con la activación del canal DARK, necesitamos que nos facilites mediante un mensaje privado los siguientes datos (por seguridad, debes ser titular de la línea):

• Nombre y apellidos.
• DNI.
• Número de teléfono de contacto y horario.

Si nos contestas antes de los próximos 7 días nos aseguramos de que continúas necesitando nuestra ayuda.

Un saludo.

[Irene_Vodafone]

• Nombre y apellidos.
• DNI.
• Número de teléfono de contacto y horario.

[Irene_Vodafone]

Gracias por facilitarnos tus datos personales, @Reme79.

¡Hemos activado tu suscripción del canal DARK!

Disfruta de tu servicio de televisión.

Si tienes cualquier otra consulta, estamos encantados de poder ayudarte.

Un saludo.

[joseribadeo]

Hola, en este año tendremos por fin los de acceso adsl, la oportunidad de disfrutar del canal Dark?

[Irene_Vodafone]

Hola @joseribadeo

Por el momento no tenemos disponible el canal Dark sobre servicios ADSL.

Desde Vodafone trabajamos para que nuestros clientes dispongan de los mejores contenidos en TV. Cualquier información al respecto es publicada en nuestra web y las diferentes vías de comunicación.

Un saludo.