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Activar Vodafone TV Online

[ Editado ]
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Hola
Estoy intentando activar los 3 meses de tv online premium de prueba desde Mi Vodafone, le doy a contratar pero no hace nada ni me envía ningún email de confirmacion con la contraseña y usuario necesarios

Gracias

Mensaje 1 de 8 (667 Visitas)
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Re: Activar Vodafone TV Online

[ Editado ]

 

Buenas,

 

Llevo dos dias intentando activar TV On line desde la web y es imposible, ¿podrian ayudarme?

 

Saludos y gracias!

Mensaje 2 de 8 (658 Visitas)
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Re: Activar Vodafone TV Online

[ Editado ]

¡Bienvenido a Foro Vodafone @Ruben1995!

 

Nos comentas que no consigues activar Vodafone TV Online puesto que de realizar la solicitud desde Mi Vodafone no recibes el correo para finalizar el proceso.

 

En estos casos es necesario que también revises la bandeja de spam o correo no deseado por si el email te entrase en esa sección. Si tras esta comprobación no has recibido el correo, necesitamos que, como titular, nos mandes por mensaje privado, los siguientes datos para que podamos revisar la activación:

 

  • Nombre y apellidos.
  • NIF (o documento correspondiente).
  • Cuenta de correo electrónico que quieres como usuario del servicio.

Esperamos tu respuesta antes de los próximos 7 días, así nos aseguramos que continúas necesitando nuestra ayuda.

 

¡Saludos!

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 3 de 8 (638 Visitas)
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Re: Activar Vodafone TV Online

¡Hola @preuloko!

 

Antes de nada queremos indicarte que hemos unificado tu mensaje con este hilo ya que tratamos la misma consulta sobre la activación de Vodafone TV Online que nos planteas.

 

Es de mucha utilidad que nos concretes tu caso. Cuando intentas activar el servicio, ¿te aparece algún mensaje de error? ¿O es que no te da la opción para solicitar el servicio? ¿Tienes activada con anterioridad Vodafone TV?

 

Si tienes la televisión con nosotros, el apartado adecuado es Televisión&Música > Vodafone TV > Activar Vodafone TV Online. Al contrario que si lo solicitas para asociarlo a una línea móvil, que la ruta sería Televisión&Música > Vodafone TV Online.

 

Quedamos a la espera de la información ampliada.

 

¡Saludos!

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Mensaje 4 de 8 (629 Visitas)
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Re: Activar Vodafone TV Online

¡Hola @Ruben1995!

 

Con los datos que hemos recibido hemos activado tu cuenta de Vodafone TV Online Premium durante 3 meses gratis. Solo tienes que seguir los pasos que te indicamos en el email que has recibido para completar el registro.

 

Si te surge alguna otra consulta, no dudes en escribirnos.

 

Para beneficio de todos los usuarios de la comunidad te recomendamos pulsar en Aceptar como solución en este mensaje, ya que el resto de la comunidad podrá resolver sus dudas.

 

¡Saludos! Guiño

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Mensaje 5 de 8 (599 Visitas)
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Re: Activar Vodafone TV Online

 

Buenas,

 

Lo que me ocurre es que cuando selecciono la opcion contratar y me vuelvo a la pantalla para activarlo donde me deberia pedir un correo electronico no me aperece ningun campo...

 

¿Podeis ayudarme?

 

Saludos!

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Re: Activar Vodafone TV Online

Claro que podemos ayudarte a activar tu servicio de Vodafone TV Online, @preuloko. Guiño

 

Solo necesitamos que nos envíes los siguientes datos (como titular) mediante un mensaje privado:

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Correo electrónico para la activación del servicio de Vodafone TV Online.

Si nos contestas antes de los próximos 7 días nos aseguramos de que continúas necesitando nuestra ayuda.


Un saludo.

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Re: Activar Vodafone TV Online

¡Datos recibidos @preuloko!

 

Hemos activado el servicio de Vodafone TV Online para que puedas disfrutar de los contenidos de tu paquete de Vodafone TV Esencial en tu ordenador y dispositivos móviles. En breve vas a recibir un mensaje en tu cuenta de correo para restablecer la contraseña.

 

Esperamos ayudarte con nuevas consultas desde Foro Vodafone Emoticono feliz

 

Un saludo.

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