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Re: Activar HBO

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Un año gratis de HBO ,
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Re: Activar HBO

Hola de nuevo, @taninha

Con la tarifa Red M te corresponde un año de HBO y sería necesario realizar el registro con una cuenta distinta a la usada con el mes de prueba.

 

En primer lugar te recomiendo comprobar que tienes desactivada la restricción de Pagos a Terceros en tu línea móvil. Puedes consultar los detalles en nuestro enlace: Preguntas sobre Activación HBO España

 

Si persiste el error necesito que me envíes los siguientes datos por mensaje privado:


    Nombre y apellidos.
    DNI.
    Número de teléfono afectado y cuenta de correo que usas para el nuevo registro.

Quedo a la espera de tu respuesta. Guiño

Un saludo.

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Re: Activar HBO

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Gracias Irene. Era porque tenía los pagos a terceros restringidos, los he activado y ya me ha dejado registrarme sin problema, ya tengo HBO hasta el 09/12/2018. Fallo mío por no fijarme en lo de los pagos a terceros. Gracias nuevamente.
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Re: Activar HBO

¡Estupendo, @taninha!

 

Gracias por confirmarlo y compartirlo con todos los usuarios en Foro Vodafone.

 

Seguro que ya estás disfrutando de las grandes series de HBO. Emoticono muy feliz

 

No dudes en comentar cualquier duda o consulta siempre que lo necesites.

 

¡Saludos!

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Re: Activar HBO

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Una duda. He activado HBO gratis 1 año con la Red M y para activarlo tengo que tener activado los pagos a terceros, es decir, no tenerlo restringido. Pero me surge una duda, una vez que la promo está activada puedo ya restringir los pagos a terceros? O tengo que mantenerlos activos durante el año que dure la promo de HBO? Gracias.
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Re: Activar HBO

Hola @taninha.

 

Es necesario mantener la restricción de Pagos a Terceros desactivada por lo menos hasta que finalice tu promoción de HBO.

 

Aquí sigo para cualquier cuestión que te pueda surgir. Guiño

 

¡Saludos!

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Re: Activar HBO

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Hola, yo tengo una red L y active hbo ya que pone que tengo 2 años gratis pero solo se me activo el mes gratuito. Es asi o aunque ponga que solo se activo el mes gratuito tambien los 2 años?
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Re: Activar HBO

¡Bienvenid@ a Foro Vodafone @hontoria8!

 

Para que la activación de la promoción de 24 meses gratis con la tarifa Red L del servicio de HBO se realice correctamente y no se cancele, es necesario que no tengas la restricción de Pagos a Terceros activa.

 

En nuestra página de ayuda tienes nuestra guía para activar el servicio de HBO.

 

Me quedo a la espera del resultado de las comprobaciones en tu línea móvil.

 

Un saludo.

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Re: Activar HBO

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Restringir pagos para tiendas de apps lo tengo desactivado, solo tengo activado restringir pagos para portales de contenido.
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Re: Activar HBO

Hola @hontoria8

 

Es necesario que elimines todas las restricciones para poder activar HBO. Mientras dure la promoción estas restricciones deben estar deshabilitadas para que la promoción se aplique todos los meses.

 

Un saludo.

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