Nuevo cliente. Me instalaron el marte y ayer me quedé sin línea fija: he reiniciado el router 8 veces y lo he reseteado 3. Internet y wifi funcionan, por lo que deduzco que no es del router, sino del sistema de portabilidad del nº fijo que se ha quedado " colgado".
Hasta aquí una avería ( sucede en las mejores familias). El problema es la incompetencia en la solución.
He llamado 4 veces al 123 y nunca les funciona el sistema. No se puede reportar avería porque no lo permite la web mi vodafone. He mandado SMS para que me contesten cuando vuelva el sistema y nunca contestan... sólo me queda reclamar a la CNMT o darme de baja por desistimiento dado que he contratado línea fija y me ha durado 2 días
