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No tengo línea en el fijo

El sábado pasado por la noche dejé de tener línea en el fijo, y también internet durante horas. Al día siguiente ya me funcionaba internet, pero seguía sin tener línea en el teléfono fijo. He estado así durante toda la semana, sin poder usar el teléfono, y me gustaría saber si es algo temporal debido a alguna avería, o si tiene que venir un técnico a arreglarlo.  

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