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Re: Desactivar servicio identificacion de llamadas

Hola @merceded

 

Gracias por enviarnos tus datos personales.

 

Te hemos enviado un mensaje privado que puedes consultar en tu bandeja de entrada.

 

Desde Foro Vodafone estaremos encantados de ayudarte con cualquier duda o consulta que te surja.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 11 de 54 (5.711 Visitas)
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Re: Desactivar servicio identificacion de llamadas

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 6.0
Estoy en la misma situacion. Quiero dar de baja el servicio y desde la aplicacion no lo consigo
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Re: Desactivar servicio identificacion de llamadas

Hola @AIM

 

En primer lugar te damos la bienvenida a Foro Vodafone donde vamos a responder a todas tus consultas.

 

Vamos a ayudarte a dejar desactivado el servicio de identificación de llamadas. Te hemos enviado un mensaje privado en el cual te solicitamos tus datos personales, como titular, que nos son necesarios para revisar tu línea. En cuanto te sea posible es necesario que nos facilites la información que en él te pedimos.

 

Te agradecemos que nos contestes antes de los próximos 7 días para asegurarnos de que continúes necesitando nuestra ayuda.

 

Un saludo.

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Mensaje 13 de 54 (5.408 Visitas)
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Re: Desactivar servicio identificacion de llamadas

Hola @AIM

 

Te confirmamos que ya está desactivado el servicio de identificación de llamadas. Emoticono feliz

 

Si dispones de algún tipo de duda o consulta adicional, te invitamos a contactar de nuevo con nosotros, desde donde estamos encantados de poder ayudarte.

 

Además, si marcas la opción de Aceptar como solución en nuestra respuesta estás contribuyendo a que el resto de usuarios de la comunidad que tengan la misma incidencia que tú puedan resolver sus dudas.

 

¡Un saludo!

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Re: Desactivar servicio identificacion de llamadas

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Como puedo desactivar el identificador de llamadas del telefono fijo?
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Re: Desactivar servicio identificacion de llamadas

Hola @Lamavi

 

Como bien te indica @Siam, a la que agradecemos siempre su ayuda, esta es la forma de autogestionar la identificación de llamadas.

 

Si tras seguir estos pasos sigues teniendo dudas u otras consultas estamos aquí para ayudarte.

 

Saludos.

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Re: Desactivar servicio identificacion de llamadas

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 6.0
Hola yo tambien lo solicite el mes pasado por telefono y me viene de nuevo como os mando un mensaje privado con los datos para ver si lo haceis vosotros , gracias un saludo
Mensaje 17 de 54 (3.435 Visitas)
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Re: Desactivar servicio identificacion de llamadas

Hola @dominadas,

 

Puedes enviarnos el mensaje privado con tus datos personales de titular del servicio siguiendo las instrucciones de este enlace y te ayudamos desde aquí. Guiño

 

¡Saludos!

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Re: Desactivar servicio identificacion de llamadas

Te confirmamos la recepción de tus datos personales, @dominadas.

 

Te hemos respondido con un mensaje privado que puedes consultar en tu bandeja de entrada. Emoticono feliz

 

Un saludo.

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Re: Desactivar servicio identificacion de llamadas

Publicado desde un dispositivo móvil HTC M8
Hola. A mi me pasa algo igual, llevo dos meses pagando el identificación de llamadas. Podrían decirme cómo desactivarlo?
Gracias
Mensaje 20 de 54 (3.766 Visitas)