Vodafone Fibra

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Re: subida de velocidad fibra vodafone

[ Editado ]

Buenos días acabo de llamar a atención al cliente y me han dicho que en un plazo de un mes tendré la subida a 600Mb.

Saludos

Mensaje 261 de 280 (1.199 Visitas)
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Re: subida de velocidad fibra vodafone

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hoy me acaba de levantar y por fin me han hecho el aumento de velocidad a 100mb
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Re: subida de velocidad fibra vodafone

Publicado desde un dispositivo móvil Xiaomi Mi 5
Hoy hace 6 meses que Vodafone me aseguró duplicarme la velocidad. Eso sí, para altas nuevas les llega en minutos. Es vergonzoso.
Mensaje 263 de 280 (1.080 Visitas)
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Re: subida de velocidad fibra vodafone

Buenas, los otros días me llamaron para ofertarme la subida a 600mb, tengo contratado solo Fijo y Fibra 120mb por 39€ al mes, pues me preguntaron que si estaba interesado en una linea móvil y la subida a 600mb por 10€ más al mes, le dije que había leído en internet que la subida a 600mb la estaban haciendo gratis a todos los clientes que tuvieran 120mb o 300mb y me dijeron que no sabían de donde había sacado yo eso pero que no era cierto, así que les dije que no me interesaba pagar 10€ más. A ver si alguien por aquí puede aclararme si es cierto o no que tienen que hacerme la subida de forma gratuita o si me quedo con los 120mb hasta que decida pagar para que me los suban. Gracias y un saludo

Mensaje 264 de 280 (914 Visitas)
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Re: subida de velocidad fibra vodafone

[ Editado ]
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Hola! A quien te atendió le envías este enlace:
http://www.saladeprensa.vodafone.es/c/notas-prensa/np_mejoraoferta_contrato/
Esta nota de prensa de mayo de 2018 por parte de la misma Vodafone te aclara que hará subida de fibra a todos los que tengan contrato con ellos (último punto) de forma totalmente gratuita. Imagino que pillarias al nuevo de turno. En este mismo hilo puedes leer a los comerciales contestando sobre el asunto a los clientes. Lo que desconozco es si a los que tenéis 130mb de fibra os corresponden 300mb o 600mb, pero cualquiera de esa subida sería totalmente gratuita.

Mensaje 265 de 280 (867 Visitas)
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Re: subida de velocidad fibra vodafone

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Yo llevo desde mayo del 2018 que me están prometiendo la subida gradual, que si para el verano, que si en octubre, y ahora que he cambiado de domicilio me insinúan, que alomejor se ha paralizado todo por el traslado..

UNA VERGUENZA
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Re: subida de velocidad fibra vodafone

A 1 de marzo y sigo con 50 megas, harto de llamar y de promesas desde agosto, es una verguienza, no recomendaré jamás vodafone y es una pena porque siempre me ha ido bien, pero todo el mundo tiene un límite.

Mensaje 267 de 280 (463 Visitas)
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Re: subida de velocidad fibra vodafone

[ Editado ]
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Buenas,

Lean esto...xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx la verdad es que no es nada sorprendente, y así seguirá la tendencia. Desde luego yo, ya no recomiendo más Vodafone ni amigos o familiares y cuando termine las permanencias, me cambiaré a otra, una pena.

Mensaje 268 de 280 (446 Visitas)
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Re: subida de velocidad fibra vodafone

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Hacer clientes es fácil ,ahora mantener contentos a los que tienen ,parece que no entra en su política, cuando un persona está contenta con el servicio, se queda ,aunque pagues más,mientras sigan la polémica actual, pronto la pondrán a la venta, solo hay que mirar por los foros, el descontento de los clientes.
Mensaje 269 de 280 (422 Visitas)
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Re: subida de velocidad fibra vodafone

4 de marzo y sigo desesperando ...

Mensaje 270 de 280 (307 Visitas)