Vodafone Fibra

[rhanian]

Hola a todos, tras llamar a atención al cliente y no tener la solución acudo a vosotros.

Me han reparado el internet hoy cambiándome el router.

Mi equipo es un TC7230.

Estoy intentando entrar a mi router con los datos:

http://192.168.0.1

User: vodafone

password: (el que aparece en la pegatina debajo)

Me dice que es incorrecto... He probado con vodafone y vodafone. admin admin, etc. etc. Y no puedo entrar

¿Me pueden ayudar a encontrar los datos?

Saludos

Gracias

Rhanian

[rhanian]

He probado a restaurar de fábrica (pulsando el botón reset varios segundos). Se ha reseteado pero sigo sin poder entrar.

¿Puede ser que hayan pegado otra pegatina diferente a la que le toca?

Saludos

[Irene_Vodafone]

Bienvenid@ a Foro Vodafone @rhanian

Efectivamente poniendo como usuario: admin o vodafone y lo mismo en la contraseña deberías poder acceder al router. Vamos a comprobar qué sucede.

Necesitamos para ello que nos envíes en un mensaje privado los siguientes datos como titular:

• Nombre y apellidos.
• DNI (o documento correspondiente).
• Dirección completa.
• Número de teléfono y horario de contacto.

Te agradecemos que nos des respuesta antes de 7 días para asegurarnos de que sigues necesitando nuestra ayuda.

Un saludo.

[rhanian]

Hola @Irene_Vodafone te acabo de mandar un mensaje privado con lo que me pides.

Saludos y gracias por la ayuda

[Irene_Vodafone · Accepted solution]

Hola @rhanian

Gracias por enviarnos tus datos.

Con ellos hemos podido acceder a tu router y cambiar la configuración de acceso. Tienes más detalles en el mensaje privado que te hemos enviado para contestarte.

¡Un saludo!

[rhanian]

solucionado! muchas gracias

[Irene_Vodafone]

Genial @rhanian

Nos alegramos que ya tengas acceso al menú de configuración de tu router.

Si tienes cualquier otra consulta estamos aquí para ayudarte.

Si seleccionas este mensaje Aceptar como solución el resto de usuarios de la comunidad se pueden beneficiar de la respuesta que te hemos dado.

¡Un saludo!

[Sunsev]

Hola a todos, a mi me pasa exactamente lo mismo. Intento entrar en mi router a través de http://192.168.0.1 y con los datos de usuario y contraseña de la pegatina sale que son incorrectos, he probado también con admin y admin, vodafone y vodafone...y no hay manera.
Podrían ayudarme por favor??

Gracias y saludos

[Irene_Vodafone]

¡Bienvenido a Foro Vodafone, @Sunsev!

Te vamos a ayudar a acceder a tu router. Para ello necesitamos que nos facilites mediante un mensaje privado los siguientes datos (por seguridad, debes ser titular de la línea):

• Nombre y apellidos.
• DNI.
• Número de teléfono de contacto y horario.

Si nos contestas antes de los próximos 7 días nos aseguramos de que continúas necesitando nuestra ayuda.

Un saludo.

[Irene_Vodafone]

• Nombre y apellidos.
• DNI.
• Número de teléfono de contacto y horario.

[Irene_Vodafone]

Gracias @Sunsev por enviarnos tus datos. Te hemos enviado un privado solicitándote realizar una prueba adicional.

Saludos.