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Upgrade 50/50

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Buenos dias,
Observo en la App la Info de mi tarifa " Fibra con 50/50 sujeto a disponibilidad geografía" en la actualidad tengo 50/5. Hay alguna fecha estimada para el CP 50004?
Gracias
Mensaje 1 de 3 (246 Visitas)
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Re: Upgrade 50/50

¡Bienvenido de nuevo a Foro Vodafone, @fernando1492!

 

La instalación de fibra simétrica depende de la infraestructura de la zona. Para comprobar el tipo de tecnología que tienes activada actualmente e informarte sobre el posible cambio de velocidad necesitamos que como titular nos envíes un mensaje privado con tus datos:

 

  • NIF.
  • Nombre y apellidos.
  • Número de contacto, nombre y horario de atención.

 

Esperamos tu respuesta antes de los próximos 7 días para asegurarnos que sigues necesitando nuestra ayuda.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 2 de 3 (215 Visitas)
Community Manager
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Re: Upgrade 50/50

Gracias @fernando1492 por facilitarnos tus datos. Comprobamos que la infraestructura de tu zona todavía no permite la velocidad simétrica. Trabajamos para que en un futuro sea compatible pero lamentablemente no podemos ofrecerte una fecha concreta.

 

No dudes en volver a escribirnos en caso de que te surja alguna nueva consulta.

 

Un saludo.

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