Vodafone Fibra

Busca en el Foro:
Normas y Favoritos
Normas y Guía     Agréganos a Favoritos
Respuesta
Batería al 25%
Mensajes publicados: 9
Registrado: ‎27-04-2018
Mensaje privado

Re: Traslado de Vodafone One a nuevo domicilio

Gracias!!! Permaneceré espectante a ver si de una vez se reselve.

 

 

Antonio

Mensaje 41 de 65 (820 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 23.363
Registrado: ‎08-01-2015
Mensaje privado

Re: Traslado de Vodafone One a nuevo domicilio

Buenas tardes, @javierlogistica.

 

Siento que hayas decidido dar de baja el servicio y no finalizar el traslado.

 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 42 de 65 (753 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 23.363
Registrado: ‎08-01-2015
Mensaje privado

Re: Traslado de Vodafone One a nuevo domicilio

Hola @TonyRP

 

Sigo reclamando activamente tu traslado, por el momento no dispongo de novedades relevantes que ofrecerte. Vuelvo a escribirte con cualquier novedad.

 

Saludos.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 43 de 65 (744 Visitas)
Batería al 25%
Mensajes publicados: 9
Registrado: ‎27-04-2018
Mensaje privado

Re: Traslado de Vodafone One a nuevo domicilio

Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-J730F
Pues muchas, pero me resulta absolutamente un abuso lo que estoy sufriendo con vodafone. No se puede tratar peor a un cliente. Un mes y medio y sin noticias. Realmente creo que hay que tomar medidas y arreglar esta situación.
Mensaje 44 de 65 (759 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 23.363
Registrado: ‎08-01-2015
Mensaje privado

Re: Traslado de Vodafone One a nuevo domicilio

Hola @TonyRP

 

Hemos iniciado las gestiones para tu traslado y espero que puedas disfrutar de tu servicio cuanto antes.

 

Te pido disculpas por esta situación. Hacemos todo lo posible porque quede resuelta.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 45 de 65 (708 Visitas)
Batería al 25%
Mensajes publicados: 9
Registrado: ‎27-04-2018
Mensaje privado

Re: Traslado de Vodafone One a nuevo domicilio

Aviso para navegantes. Desde el 5 de abril pidiendo el traslado y nada de nada. Muchas mentiras por parte de vodafone y el traslado no aparece por ninguna parte. Sinceramente es mejor una baja. Esto es absolutamente demencial. 

Mensaje 46 de 65 (710 Visitas)
Batería al 25%
Mensajes publicados: 6
Registrado: ‎12-12-2013
Mensaje privado

Re: Traslado de Vodafone One a nuevo domicilio

Publicado desde un dispositivo móvil Xiaomi Redmi Note 4
El dia 24 de mayo he solicitado cambio de domicilio de la instalación de Fibra, fijo y tv. Debido que me mudo.
Aun no se han puesto en contacto conmigo paga fijar fecha del cambio.
En el destino no tengo fibra, solamente sera Adsl 20M. ¿Como cambia esto las condiciones de pago?
¿Cuando me llamaran para la nueva instalación?
Mensaje 47 de 65 (653 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 23.363
Registrado: ‎08-01-2015
Mensaje privado

Re: Traslado de Vodafone One a nuevo domicilio

Gracias por seguir confiando en Foro Vodafone, @Carlospoza

 

Para informarte en detalle sobre tu traslado necesito revisar las gestiones pendientes en tu solicitud. Para ello me puedes pasar por mensaje privado tus datos:

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI o documento correspondiente.
  • Número de contacto y horario.
  • Dirección completa de origen y destino

 

¡Quedo a la espera de tu respuesta! Guiño

 

Saludos.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 48 de 65 (611 Visitas)
Batería al 10%
Mensajes publicados: 10
Registrado: ‎13-01-2012
Mensaje privado

Re: Traslado de Vodafone One a nuevo domicilio

[ Editado ]
Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone

Buenas tardes, hace como una semana solicité un cambio de domicilio, me abrieron una incidencia porque era distinta tecnología, Nadie me dice nada, solamente me dicen que se está gestionando y ya está. Ha pasado el plazo de resolución de la incidencia y sigo sin información y sin internet en casa ni tv que lo necesito para trabajar.

Por favor a ver si algún trabajador me puede solucionar este problema.
Incidencia:67040580

Gracias

Un saludo

Mensaje 49 de 65 (665 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 23.363
Registrado: ‎08-01-2015
Mensaje privado

Re: Traslado de Vodafone One a nuevo domicilio

Datos recibidos, @Carlospoza

 

Te he enviado un mensaje privado donde te indico los pasos a seguir para gestionar el cambio de domicilio en tu caso. Una vez que las gestiones estén en curso no dudes en escribirme para agilizar los trámites todo lo posible desde aquí Guiño

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 50 de 65 (635 Visitas)