Vodafone Fibra

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Tengo 120MB de Fibra y el router no los soporta

Buenas tardes,

recientemente me han cambiado la velocidad de 50MB a 120MB y el router antediluviano de fibra que tengo de Vodafone no entrega esa velocidad por wifi y no tiene 5G.

 

Entiendo que no puedo poner un router propio que tenga 5G y demás. En ese caso Vodafone tiene que ponerme un router que soporte al menos esa velocidad de 120MB.

Por wifi al lado del router llega a 50 y algo MB como mucho, pero no puedo aprovechar el ancho de banda que tengo porque el router no es ac (no tiene 5G).

 

¿Como solicito que me lo cambiéis?

 

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Empleado
Mensajes publicados: 23.191
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Re: Tengo 120MB de Fibra y el router no los soporta

Hola, @juliojgd

 

Como os hemos comunicado desde el propio Foro, a partir del mes de noviembre no vamos a gestionar reclamaciones que requieran de vuestros datos personales.

 

Para revisar la configuración de tu router y el cambio del mismo si fuera necesario, te recomendamos contactar con nuestros compañeros de Facebook o Twitter, donde van a poder ayudarte.

 

Saludos.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
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