Vodafone Fibra

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Batería al 5%
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Sigo esperando la subida de velocidad de la fibra tras 2 meses...

Yo llevo esperando desde principios de enero a que me suban la velocidad de la fibra a 1gbps de bajada y 100mb de subida. No paran de marearme. 

Me han llamado 3 veces ya para tomarme los datos ya que siempre hay un "error".

Vino un técnico y me instaló el router avanzado.

He contactado por twitter y siempre me dicen lo mismo, que están a la espera de la resolución.

En el chat de vodafone tampoco tienen ni pajolera idea.

 

Así llevo ya 2 meses.

 

Señores, si no pueden aumentarme la velocidad a lo acordado, me lo dicen y me cambio de compañía.

 

Que servicio de atención al cliente tan lamentable.

Mensaje 1 de 3 (201 Visitas)
Batería al 10%
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Re: Sigo esperando la subida de velocidad de la fibra tras 2 meses...

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Me pasa exactamente lo mismo, llevo 1 y medio esperando a que me suban la velocidad a 1gb y no me han puesto ni el router una verguenza
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Batería al 5%
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Re: Sigo esperando la subida de velocidad de la fibra tras 2 meses...

Es lamentable la situación. Estoy harto de perder el tiempo con estos incompetentes

Mensaje 3 de 3 (110 Visitas)