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Problema con el videoclub

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Me instalaron la fibra y la television el pasado lunes dia 5 y todavía no consigo ver el contenido de videoclub no carga y al final me sale una imagen con un perro y un mensaje que me dice que compruebe mi conexion a internet. Todos los otros canales los veo perfectamente

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Re: Problema con el videoclub

Hola @Tili

 

Antes de nada, te damos la bienvenida a Foro Vodafone.

 

Movemos tu mensaje a Vodafone One (Internet, Móvil, Fijo y TV) > Fibra ONO, ya que es la sección que le corresponde en función de lo que en él comentas. De esta manera podrá ser gestionado por los compañeros especializados en dichas cuestiones.

 

Gracias por recurrir a nosotros.

 

Un saludo.

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Re: Problema con el videoclub

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Gracias, ya veo el videoclub sin problema.
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Re: Problema con el videoclub

Hola @Tili

 

Gracias a ti por confirmarnos que ya puedes visualizar el contenido del videoclub a través de TiVo sin necesidad de haber revisado tu caso por nuestra parte. ¡Nos alegramos de que así sea!

 

Te invitamos a que en un futuro contactes de nuevo con nosotros en caso de que dispongas de algún tipo de duda o consulta.

 

¡Un saludo!

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