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Problema Fibra

[ Editado ]

Hola

Hace un mes que contrate Fibra de Vodafone One 30 Mb y primero tuve problemas con el telefono fijo por cortes en la linea y ahora tengo muchos cortes en internet que interrupen tanto mi trabajo como el ocio de mis hijos.

El simbolo de Internet del aparato Wireless Modem Gateway (cbm mod. CG7486E) que me instalaron se pone a parpadear, segun las instrucciones del aparato es porque esta buscando conexión.

Cada vez que he tenido un problema lo habeís solucionado bien, pero estoy ya un poco cansado, me cambie de operador para mejorar.

Gracias por vuestra atención

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Re: Problema Fibra

Hola @fermin34

 

Sentimos mucho todo lo que está sucediendo. Desde este canal vamos a ayudarte en todo lo que nos sea posible.

 

Según nos comentas estás experimentando cortes en el servicio.

Como ya disponemos de tus datos personales no es necesario que nos los envíes de nuevo.

 

Me mantengo en contacto contigo para informarte de las gestiones realizadas.

 

Un saludo.

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